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en gestion et stratégie
des ressources humaines

Déléguer efficacement et responsabiliser

Responsabiliser et susciter l'engagement de vos collaborateurs par une bonne délégation
Dans un contexte d'entreprise de plus en plus complexe en terme d'activité et de charge, il paraît pertinent de savoir travailler en collectif et de maîtriser l'art de la délégation.
Identifier les bons acteurs, organiser sa délégation et bénéficier des résultats à long terme de cette démarche de confiance fera progresser l'ensemble de l'organisation en commençant par vous


Durée de la formation : 2 jours

Objectifs

  • Acquérir des outils et méthodes pour mieux assumer la délégation au quotidien.
  • Développer un savoir-faire et un savoir-être pour réussir les ­délégations, dans un esprit « gagnant-gagnant ».

Programme

Thème 1 - QUELS SONT LES FONDAMENTAUX D'UNE DÉLÉGATION EFFICACE ?

  • Les règles d'or d'une délégation réussie.
  • Freins à anticiper de la part de la personne qui reçoit la délégation.
  • Les leviers de motivation : savoir les détecter et accompagner la délégation en fonction.
  • Méthode fondamentale de délégation.

Thème 2 - SUR QUELLES MÉTHODOLOGIES SE BASER ?

  • Déléguer en fonction de la maturité de l'interlocuteur : méthode "leadership situationnel".
  • Fixer un cadre CQQCOQP.
  • Le plan de délégation : les 9 étapes de validation.

Thème 3 - COMMENT COMMUNIQUER POUR SUSCITER L'ENVIE LORS D'UNE DÉLÉGATION ?

  • L'effet pygmalion : principe et application.
  • Les filtres de la communication.
  • Les clés de la communication persuasive.
  • Les attitudes de PORTER.

Thème 4 - COMMENT CONTRÔLER EN GARDANT LA CONFIANCE ?

  • Le circuit de contrôle de la délégation.
  • Les 3 étapes du bilan de délégation.

Thème 5 - QUELS COMPORTEMENTS ADOPTER LORS D'UNE DÉLÉGATION QUI NE FONCTIONNE PAS ?

  • Activer son " intelligence émotionnelle "
  • Le D.E.P.A pour affirmer son discours.
  • Le paradoxe d'Abilène. Oser dire NON.

Thème 6 - QUEL PLAN D'ACTION METTRE EN PLACE MAINTENANT ?

  • Les 7 points du plan de progrès.
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